🔁 Trocas e Devoluções
Na BrinqueEdu, a sua satisfação é muito importante para nós 💛Por isso, seguimos o que determina o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que:
• O produto esteja sem uso
• Em perfeito estado
• Com embalagem original, manuais e acessórios
📦 Como solicitar
Basta entrar em contato com nosso atendimento dentro do prazo de 7 dias, informando:
• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução
Nossa equipe irá orientar todo o processo de forma simples e rápida.
⚠️ Importante
• Produtos com sinais de uso ou danos não serão aceitos para troca ou devolução
• O prazo começa a contar a partir da data de entrega do pedido
Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e tranquila para você comprar com confiança 🧸✨